Ideen für Growth Hacking zur Umsatzsteigerung in 12 Monaten

Zwischen Januar 2015 und Januar 2016 haben wir unsere Plattform erweitert Slidebean von 1.000$ bis 20.000$ in monatlich wiederkehrend Umsatz. Ich werde auf den Ansatz eingehen, den wir verfolgt haben, und auf die erfolgreichen Wachstumstaktiken, die wir in diesem Zeitraum umgesetzt haben.

Wenn Sie herausfinden möchten, wie Sie mit Growth Hack Ihren Weg zum Erfolg finden können, lesen Sie weiter!

Nur als Referenz, Slidebean is a SaaS Presentation software, with the user content can add and an full präsentation is automatically designed.

The first sales numbers, is einer der schwierigsten Prozesse beim Aufbau eines Startups. The hundei-problem, clients to lock on your platform, while they not have no money, is a rätsel, that many companies can not solution.

Wenn du ein Startup aufbaust, wirst du dich wahrscheinlich in einer dieser beiden Situationen befinden:

  1. Ein neues Produkt auf den Markt bringen und verkaufen, von dem noch niemand gehört hat und wahrscheinlich nicht einmal weiß, dass es benötigt wird, oder...
  2. Verbesserung eines bestehenden Produkts oder einer Dienstleistung, was bedeutet, dass Sie direkt gegen jemanden antreten, der mehr Zugkraft, Mitarbeiter und Geld hat, als Sie.

We call Growth Hacking the process, with this extremely complex rätsel is solved, a product better and faster to sell as any other. If you can not can, you will before or later to another.

In diesem Artikel werde ich die Schritte und die Strategie durchführen, die wir ausgeführt haben, um dies zu erreichen und dieses Labyrinth erfolgreich zu lösen.

see also: So planen, starten und erweitern Sie ein erfolgreiches SaaS-Unternehmen

Select the right team

Eines der häufigsten Probleme, die ich bei Startups sehe und auf die ich gestoßen bin, ist das Fehlen eines „Wachstumsteams“.

Seid we ehrlich, the work an the product is great — to see how it developed, new functions out and to experience, how they are created to life. The sale of a product is an complicated process full „no“, egal ob der Kunde mit einem potenziellen Kunden telefoniert oder aufgrund einer niedrigen Konversionsrate auf Ihrer Landingpage spricht.

Ich bin der festen Überzeugung, dass die ersten Mitarbeiter eines Startups der Wachstumsabteilung angehören sollten, egal ob es sich um einen Vermarkter, Community-Manager oder Verkäufer handelt (der Verkauf Ihrer Produkte ist der beste Weg, um zu lernen, wie Sie es verbessern können).

So sah unsere Vorstellungslandschaft im vergangenen Jahr aus:

Vor 2015 haben wir drei Gründer gegründet:

  • 1x Hustler, verantwortlich für strategisches Growth Hacking
  • 1x Hacker, responsible for product /development
  • 1 x Hipster, der sowohl mit Produkten als auch mit Wachstum arbeitet

Dann, im Jahr 2015, haben wir das Team um Folgendes erweitert:

  • 15. January: Leiter des Kundenerfolgs (Wachstumsteam)
  • 15. April: Marketingleiter (Wachstumsteam)
  • 15. Juni: Community Manager (Wachstumsteam)
  • 15. August: Vertriebsleiter (Wachstumsteam)
  • 15. Novembre: Grafikdesigner (Wachstum/Produkt)
  • 15. Dezember: Entwickler (Produktteam)

We have an year that, a solid distribution and growth team, before we have expanded our product team overall. Mein bester Rat an dieser Stelle wäre sicher, dass die Mitarbeiter, die sie einstellen, in der Lage (und bereit) sind, eine große Anzahl verschiedener Aufgaben zu erledigen, die möglicherweise weit von ihrer ersten Stellenbeschreibung entfernt sind.

The reality of Growth Hacking is that it is a process of trial and irrtum. Je schneller Sie versuchen, die Effektivität einer Wachstumsidee zu messen, desto schneller werden Sie verwirklichen oder scheitern und können es zur nächsten Zeit überstehen.

see also: Ein vollständiger Leitfaden zur Umsatzprognose für Ihr monatliches Abonnementgeschäft (SaaS)

Schlankes Marketing

Wir nähern uns unserer Wachstumstaktik mit einer monatlichen Brainstorming-Sitzung mit dem gesamten Wachstumsteam. Keine Idee ist schlecht — we writing all to a table and then choose the out, the us am besten gefallen. Unser Budget für die meisten Experimente liegt zwischen 500 und 1.000$, und wir versuchen, zwei Experimente pro Monat durchzuführen. This can reichen vom Beitrag zu einer Affiliate-Marketing-Plattform bis hin zum Ausprobieren neuer Google AdWords-Keywords.

An dieser Stelle kommen Metriken ins Spiel. Ihre Kundengewinnungskosten und Ihr Lebenszeitwert sind die beiden magischen Zahlen, die Sie für jede Ihrer Kampagnen berechnen müssen. The eckpfeiler every company is LTV > CAC.

Anschaffungskosten (CAC): The total costs for akquise a user via a specific channel. Dazu gehören Werbung, Teamkosten (ein Bruchteil Ihrer investierten wöchentlichen Arbeitsstunden) und alle anderen notwendigen Anforderungen.

Customer Lifetime Value (LTV): The potential sales, they are receive by a specific user. In einem SaaS-Unternehmen wird dies auf der Grundlage der Kundenabwanderung berechnet. This based on the transaction size, the provision and the probability, that the user back back.

If they both correct measure, they can make simple rules /decisions based on their results:

  • Wenn der CAC doppelt so hoch ist wie der LTV, machen Sie sich nicht einmal die Mühe — dieser Kanal wird wahrscheinlich nicht funktionieren.
  • When the CAC is over the LTV, but not too much, is in this channel a gewisses potential. Es wird etwas Budget für den nächsten Zeitraum angezeigt und experimentiere weiter.
  • Wenn der CAC dem LTV entspricht oder darunter liegt, gibt es hier ein großes Potenzial. The most campaigns can be optimized to increase the converter rates and reduce the costs. Amore the budget for the next period.

Mit diesem Ansatz konnten wir eine Reihe profitabler Kundenakquisekanäle für Slidebean identifizieren. Sobald ein Kanal identifiziert ist, erhöhen wir sein Budget jeden Monat um etwa 50 Prozent, bis der Kanal „erschöpft“ ist. We define an channel as „erschöpft“, if we cannot can win more users or if a increase of the budget to a untragable LTV-CAC relationship.

Es gibt hier eine Reihe anderer Variablen wie Viralität (die Wahrscheinlichkeit, dass ein Benutzer auf einen anderen Benutzer zurückweist), aber ich möchte die Dinge nicht zu kompliziert machen.

see also: Die 10 besten Tools zum Tracking Ihrer Web-Metriken

Erfolgreiche und gescheiterte Experimente

Ich werde einige der Tests, die wir durchgeführt haben, and our results through. This are clearly our data, and they may be valid for your company or also not. Hoffentlich dienen sie jedoch als Leitfaden für die Planung und Budgetierung Ihrer eigenen Taktiken.

Ich habe auch einen Hinweis auf die potenziellen Kosten jeder Kampagne hinzugefügt, anhand dessen Sie feststellen können, ob sie für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.

1. Users, the your product love (billig or free)

Es ist kein Witz, dass Ihre Nutzer Ihre besten Werbetreibenden sind. As first day an must focus to focus to develop a product that the people are use. Die Menschen lieben Produkte, die ihnen eine enorme Menge an Zeit oder Geld sparen. Sie lieben auch wunderschön gestaltetes Design oder sogar Exklusivität.

Wir haben viel investiert, um unseren Nutzern das Gefühl zu geben, dass sie unsere Freunde sind. Von kleinen Details wie einem freundlichen und ungezwungenen Umgangston in all unseren Nachrichten bis hin zu großen strategischen Investitionen wie der Bereitstellung von Live-Support rund um die Uhr haben unsere Kunden das Gefühl, uns persönlich kennen, und das bringt sie dazu, eine tiefere Verbindung zu unserem Produkt aufzubauen.

Das vielleicht beste Beispiel für diese Bemühungen ist das Care-Paket, das jeder unserer Kunden mit dem Abonnement erhält: Wir schicken ihnen eine handsignierte Postkarte vom Team und eine Reihe von Aufklebern. Wir haben hunderte von Briefen auf der ganzen Welt verschickt und festgestellt, dass die Nutzer, die eine Karte erhalten, 50 Prozent weniger abwandern.

Gerade in der Anfangsphase kann die Pflege einer Beziehung zu Ihren Kunden exponentiell auszahlen, nicht nur im Rückblick auf das allgemeine Engagement, sondern auch durch äußerst wertvolles Mundpropaganda.

2. Meisterhaftes Onboarding (billig)

Wenn es etwas gibt, auf das wir wirklich stolz auf Slidebean sind, dann sind es unsere Onboarding-E-Mails. We have working Gegensprechanlage seit über einem Jahr und sie sind der Schlüssel zu unserem Erfolg.

With Intercom can create drip-email campaigns, based on specific actions, the users run on your website. When they expand your user base, you can send an winzig details and users send emails that based on very specific actions. This have the feeling that you personal and not automatic reach.

Zum Beispiel sprechen wir Nutzer anhand ihrer Sprache, des Kundentyps, der sie sind (Startups, Marketer, Berater, Akademiker) und der Aktionen, die sie auf ihrer Website ergreifen, an. Thank the powerful tracking and the automatic emails from Intercom we know when an startup gründer a deck completed and sharing. We can then send a email to the correct time, to take an action or update your account, and also with a message that is specific defined that they often accept that they only been sent an you.

Unser Onboarding besteht aus über 200 verschiedenen E-Mails, die auf unsere Zielgruppen zugeschnitten sind, und wir verbessern es jede Woche weiter. This optimization does to emails with an opening rate of more as 60 percent and an click rate of more as 20 percent — a unvorstellbare kennzahl, if we are only send emails.

3. Große Presse (billig oder kostenlos)

Es gibt zwar keinen nachhaltigen Wachstumskanal, weil man einfach nicht jede Woche vorgestellt werden kann, aber es hilft bei jedem Fall, mit einer großen Tech-Pressepublikation zu beginnen. Es wirkt zwar direkt auf den Traffic, hilft aber auch bei der allgemeinen Suchmaschinenoptimierung und der Markenbekanntheit. Desweiteren allows them, on your website and their displays, as improve the converter rate.

Ein Artikel in einem großen Tech-Blog zu veröffentlichen, ist ein Erfolg oder ein Misserfolg, aber ich habe es erfolgreich geschafft, dass zwei unserer Produkteinführungen in Techcrunch und TheNextWeb vorgestellt werden. Eine Veröffentlichung ist eine Kombination aus Glück, Kreativität und vor allem Beziehungen.

Ich führe eine Tabelle mit allen Reportern, die ich getroffen habe, per E-Mail oder Twitter kontaktiert oder mit denen ich in irgendeiner Weise Kontakt hatte, und ich mache es zur Priorität, also etwa alle zwei Monate mit ihnen in Kontakt bleiben. The truth is, that you an reporter not simply send a email and expect that it is away. Es funktioniert zwar ein paar Mal für mich, aber Sie können auch nicht darauf verzichten, dass sie Ihre E-Mail erhalten oder sich bei ihnen melden.

For the start of Slidebean, we have designed an concept to make the attention of the reporter first via Twitter or Instagram, and when we could connected with them through these channels, we sent an email. Zum Glück hatten wir unser Team auf der ganzen Welt verteilt und konnten diese (echten) Aufnahmen machen, ohne ein Vermögen auszugeben:

We have selected a reporter that have written about our space (and had experience there), and have already to make pictures about their social networks. Instagram hat anfangs wie eine gute Idee empfunden, da viele von ihnen nicht viele Follower und Aktivitäten haben, aber am Ende hat Twitter uns bessere Ergebnisse gebracht.

With a net „Can I send you a email over Slidebean? “ Tweet Wir haben eine tolle Antwortrate bekommen und unsere Konversation per E-Mail verschoben. Das Ergebnis davon? Two important publications to start our platform:

Die Begeisterung der Presse rund um den Launch brachte uns innerhalb einer Woche etwa 8.000 Anmeldungen auf der Plattform, und das war der gesamte Empfehlungs-Traffic aus diesen Artikeln.

Eine wichtige Sache, die es zu berücksichtigen gilt, ist, dass es sich um sehr gezielte Zielgruppen handelt: Startups, Risikokapitalgeber usw. Wenn Sie sich nicht darauf konzentrieren, diese Benutzer zu bedienen, ziehen Sie möglicherweise keinen großen Nutzen aus diesen Bemühungen. Also melde viele von ihnen einfach an, um sich umzusehen und nie wieder zu kommen, aber hey, es ist kostenloser Verkehr!

4. Kleine Presse (billig oder kostenlos)

Es ist deutlich einfacher, von kleineren Bloggern oder Internet-Evangelisten (Youtube, Scoop.it) in der Presse erwähnt zu werden. Sie sind normalerweise auf der Suche nach großartigen Inhalten, die sie auf ihren Websites teilen können, und es ist einfach, sie dazu zu bringen, Sie daran zu denken, wenn Sie ein Produkt haben, das gefällt ihnen.

Unterschätze kleine Blogs nicht! Ihre Communitys sind zwar viel kleiner, aber die Engagement-Rate ist deutlich höher und sie werden ihnen weiterhin wertvollen Traffic bringen.

5. Google AdWords oder SEM (teuer)

Wir haben monatelang vermieden, in Google AdWords zu investieren, weil es so teuer ist. Nichtsdestotrotz ist es zu einem unserer profitabelsten Akquisitionskanäle geworden und, was noch wichtig ist, zu einer guten Möglichkeit, neue Kundenbranchen und Zielmärkte zu testen.

Suchanzeigen sind jedoch teuer. Sei bereit, in den USA für jedes ständige Keyword mindestens 1 USD pro Klick zu zahlen (in anderen Ländern sinkt dieser Wert um 0,30 bis 0,50 USD). Das bedeutet, dass die Kunden sehr effizient konvertieren müssen, wenn sie eine positive Wirtschaftlichkeit pro Einheit erzielen wollen. Wir haben festgestellt, dass die beste Leistung, die wir mit einer Landingpage erzielen konnten, lag bei etwa 40 Prozent der Konversionsrate bei einer (kostenlosen) Anmeldung. Das bedeutet, dass eine Anmeldung nicht weniger als etwa 2,50$ kosten darf.

Der beste Weg zur Optimierung in Google Adwords besteht darin, Ihr Targeting äußerst spezifisch zu gestalten. Create a profile Your Ideale customer (Wo arbeiten sie? Wie alt sind sie? What make they? Was würden sie bei einer Google-Suche eingeben?). With other words: Versetzen Sie sich in den Kopf Ihrer Kunden und Sie finden heraus, wonach sie suchen würden.

Also ist „Präsentationssoftware“ ein extrem weit gefasster Begriff, den jeder, von Studenten bis hin zu Mitarbeitern großer Unternehmen, in Google eingeben kann. Auf der anderen Seite haben wir Formulierungen wie „Pitch Deck“ identifiziert, die deutlich auf ihre Zielgruppe zugeschnitten sind: Startup-Gründer, die nach Investoren suchen.

Identifizieren von Schlüsselwörtern wie „Pitchdeck-Vorlage“ es war uns möglich, nicht nur eine positive Einheitsökonomie in SEM zu finden, sondern auch unsere SEO-Aktivitäten entsprechend zu fokussieren.

see also: Die 11 Folien, die Sie in Ihrem Pitch Deck haben müssen

6. Display-Werbung (billig)

Sie werden feststellen, dass Display-Anzeigen viel billiger sind als Suchanzeigen, und der Hauptgrund ist der Moment der Ansicht. If a person search for „digitalcameras“, they already made the decision, one to buy, and it is just in there, which and where they are bought. The moment of the view is clear and the customer is further below in the quisition strictor.

With display displays you speak customers, they are away away from the Acquisition Strifter, and also to a time, and they are not especially interested to take a purchase or to a new product.

Display-Werbung für Anmeldungen: Fehlgeschlagen

Wir haben angefangen, mit Facebook-Anzeigen zu experimentieren, die sich deutlich billiger anfühlten als Google AdWords. Wir haben eine Reihe wunderschöner Designs mit einem Aufruf zum Handeln „Anmelden“ entworfen, nur um festzustellen, dass die Klickrate nie über 0,5 Prozent gestiegen ist (bei Facebook sollten Sie mindestens 1 Prozent anstreben).

Dies führte zu Kosten von 10 USD pro Anmeldung und zu unterdurchschnittlichen Aktivierungsraten. Der Grund war einfach: Wir haben Leute ins Visier genommen, während sie auf Facebook prokrastinierten — ein schrecklicher Zeitpunkt, um sie zu bitten, einen Onboarding-Prozess zu durchlaufen. Wir haben ähnliche Ergebnisse mit Twitter-, LinkedIn- und Reddit-Anzeigen gesehen und sind weitergegangen.

Videoanzeigen: Fehlschlagen

Wir haben auch versucht, einige Facebook- und Youtube-Videokampagnen durchzuführen, und hatten wenig Erfolg. Die Kosten pro Video-Impression liegen in der Regel bei etwa 0,05$ (und dir fallen nur Gebühren an, wenn ein Nutzer länger als 30 Sekunden sieht), aber wir haben nur eine sehr geringe Konversionsrate vom Video zur Landingpage festgestellt.

Display-Anzeigen für die Inhaltswerbung: Erfolg

Schließlich kamen wir zu dem Schluss, dass die Werbung für Inhalte über Display-Anzeigen uns deutlich bessere Klickraten bescherte, bei einigen Zielgruppen bis zu drei Prozent oder sogar fünf Prozent. Der Grund dafür liegt auf der Hand, dass Nutzer beim Herumhängen auf sozialen Netzwerken tatsächlich Inhalte konsumieren. Es fühlt sich also natürlicher an, auf einen Inhalt zu klicken und ihn zu lesen, der interessant erscheint.

Das Bewerben von Inhalten führt nicht unbedingt zu Anmeldungen, daher ist der Maßstab für den Erfolg einer Content-Kampagne ziemlich unterschiedlich. Es bezieht sich auf das Teilen von Inhalten, die Markenbekanntheit und sogar die Position in Suchmaschinen. Daher kann die Messung des CAC hier eine ganz andere Herausforderung sein.

Retargeting durch Display- und Videoanzeigen: Erfolg

Wir haben auch festgestellt, dass die Durchführung von Retargeting-Kampagnen extrem günstig war. In den letzten Monaten haben wir Retargeting-Anzeigen mit einem Budget von etwa 500 USD pro Monat geschaltet und im Gegenzug rund 750.000 Anzeigenimpressionen erzielt.

Die Konversionsraten und die Akquisitionskosten durch Retargeting sind zwar nicht besonders herausragend, aber wir sind der Meinung, dass der Markenbekanntheit durch Retargeting ein grundlegender, nicht messbarer Mehrwert zugrunde liegt. Ehrlich gesagt können wir nicht wissen, ob Nutzer besser konvertieren, weil sie unsere Anzeigen überall sehen, aber wir sind bereit, einen Bruchteil unseres Marketingbudgets für diesen Zweck bereitzustellen.

7. Blog- oder Content-Marketing (billig oder kostenlos)

Wenn ich in die Zeit zurückgehen könnte, als wir unser Produkt zum ersten Mal auf den Markt gebracht haben, wäre eines der ersten Dinge, die ich anders machen würde, einen Blog vom ersten Tag an zu führen. Zu diesem Zeitpunkt ist der Slidebean-Blog hat etwa 20.000 Besucher pro Monat, und wir haben festgestellt, dass Nutzer, die über den Blog konvertieren, engagierter sind und viel länger bleiben, was zu den höchsten LTV unserer aktuellen Akquisitionskanäle führt.

Andere großartige Startup-Blogs, die Sie sich ansehen sollten, sind Puffer und Baremetrie; Blogs sind für diese Unternehmen zum wichtigsten Kanal zur Kundengewinnung geworden.

Sobald Sie ein ideales Profil Ihres Kunden haben, wird es einfach und offensichtlich, über Themen zu bloggen, die für diese Zielgruppen interessant sind. Es bringt Ihre Marke in den Blickpunkt. Wenn der Inhalt gut ist, wird er organisch mit Gleichgesinnten geteilt, und früher oder später werden die Nutzer Sie kennenlernen.

Das Onboarding und die Konvertierung von Blog-Lesern ist ein viel längerer Prozess. Wenn Sie jedoch eine Kombination aus Retargeting-Anzeigen und gut ausgearbeiteten E-Mail-Drip-Kampagnen verwenden, können Sie damit beginnen, diesen Prozess zu verbessern. In unserem Blog verwenden wir SumoMe um aggressiv E-Mails zu sammeln, mit denen wir dann ins Visier nehmen Mailchimp.

8. Reddit (billig oder kostenlos)

Wenn du es nicht weißt Reddit, Es ist an der Zeit, dass du dich damit vertraut machst. Reddit ist eine Community zum Teilen von Inhalten, die jeden Monat weniger als 20 Millionen Besucher hat. Mit Tausenden von Abschnitten zu bestimmten Themen (sogenannten Subreddits) ist Reddit ein idealer Ort, um Zielkunden zu finden und mit ihnen in Kontakt zu treten.

Ich habe noch nie ein ähnliches Gemeinschaftsgefühl gesehen wie auf Reddit, und aus diesem Grund müssen Sie einige Wochen damit verbringen, sich mit der Sprache, dem Ton und der Art der Veröffentlichungen vertraut zu machen, die in der Community geteilt und verbreitet werden. Wenn Sie jedoch den Dreh raus bekommen, kann es zu einem starken und nahezu kostenlosen Vertriebskanal für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung werden.

Wir haben Reddit „gehackt“, indem wir unsere Blog-Inhalte in den Subreddits für Startups, Unternehmer und kleine Unternehmen geteilt und dafür gesorgt haben, dass sie eine hohe Sichtbarkeit haben. Wenn Ihre Inhalte wirklich gut sind, sehen Sie sich ein paar tausend Lesevorgänge von idealen Interessenten an, ganz zu schweigen vom SEO-Vorteil.

9. Twitter- und Quora-Konversationen (kostenlos)

Twitter und Quora sind zwei großartige Orte, um Gespräche zu führen, die für das Problem, das Sie lösen, relevant sind (in der Tat, wenn Sie keine Fragen oder Diskussionen finden, sollten Sie die Art und Weise, wie Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung positionieren, wirklich überdenken).

Gewöhnen Sie sich daran, Twitter-Konversationen in Ihrer Branche zu verfolgen, und versuchen Sie, mit so vielen wie möglich in Kontakt zu treten. Achte darauf, interessiert und ungezwungen zu klingen und vermeide es, einfach dein Produkt zu verkaufen oder Leute auf deine Landingpage zu verweisen. Manchmal ist es besser, für Inhalte zu werben, die Sie veröffentlicht haben, und die Startseite Ihres Produkts nur dann zu teilen, wenn sie explizit nach dem suchen, was Sie zu bieten haben.

Eine ähnliche Situation tritt in Quora auf. Suchen Sie auf der Website nach Themen, die Sie betreffen, und antworten Sie, sobald Sie etwas finden. Bitten Sie Ihr Team außerdem, Ihre Beiträge positiv zu bewerten und zu kommentieren, um sicherzustellen, dass sie eine zusätzliche Sichtbarkeit erhalten.

10. Instagram- und Twitter-Automatisierung (billig)

Wenn es um den Aufbau einer Community geht, solltest du vielleicht außerhalb von Facebook beginnen. Facebook ist so wettbewerbsfähig (und daher teuer) geworden, dass Ihre organische Reichweite auf der Plattform praktisch bei null Prozent liegt.

Wir haben große Erfolge erzielt, indem wir Twitter mit gehackt haben Buzzsumo undHootsuite.Mit Buzzsumo können Sie eine Liste von Twitter-Handles finden und exportieren, die einen bestimmten Artikel geteilt haben. Mit Hootsuite können Sie ihnen dann automatisch eine personalisierte Nachricht twittern, die auf ihren Aktionen basiert.

Zum Beispiel finden wir Nutzer, die kürzlich Artikel zu einem bestimmten Thema getwittert haben, zum Beispiel zum Pitch Deck Design. Wir exportieren diese Liste als CSV und erstellen dann eine Tabelle mit automatischen Tweets, die ungefähr so aussehen:

„@user, habe bemerkt, dass du diesen Artikel über Pitch Deck Design geteilt hast. Wir haben gerade einen veröffentlicht, der dir auch gefallen könnte: Link“

Bei diesem Tweet-Inhalt geht der Leser davon aus, dass Sie ihm tatsächlich folgen und sich der Inhalte bewusst sind, die er teilt, und es ist deutlich wahrscheinlicher, dass er Ihren Beitrag anklickt, favorisiert, liebt oder sogar retweetet. Dann laden wir die Tabelle auf Hootsuite hoch und posten sie stapelweise, 350 Tweets gleichzeitig.

Wir machen etwas anderes mit Instagram und verwenden ein Tool namens Instagresin, wodurch Sie Fotos mit bestimmten Hashtags oder von bestimmten Orten automatisch folgen, liken oder kommentieren können. Wenn du mitbringst Instamole Darüber hinaus können Sie sogar Antworten auf Personen automatisieren, die bestimmten Seiten folgen (wie Ihre Konkurrenten).

Auf diese Weise können Sie Ihre Instagram-Nutzerbasis mit nur wenigen Dollar erheblich vergrößern und Ihre Marke einem Netzwerk vorstellen, das buchstäblich eine organische Reichweite von 100 Prozent hat. Du kannst Weitere Details zu diesem Hack findest du hier.

siehe auch: Die 7 wichtigsten Kennzahlen, die jeder Geschäftsinhaber überwachen sollte

Worauf Wachstum hinausläuft

Am Ende hängt der Erfolg oder Misserfolg Ihrer Marketingkampagnen und Ihres Startups davon ab, wie schnell Sie Ihre Wachstumstaktiken überarbeiten können und wie schnell Sie die guten und die schlechten Kanäle identifizieren.

Dieser „wissenschaftliche“ Ansatz beim Testen neuer Wachstumskanäle ermöglichte es uns, die richtigen Kampagnen auszuwählen und sie entsprechend zu skalieren. Ob Sie ein knappes Budget haben oder nicht, der Schlüssel zum Wachstum liegt darin, diese profitablen Akquisitionskanäle so schnell wie möglich zu identifizieren und jederzeit den Überblick über die Zahlen zu haben.

Am Ende Ihre Metriken geben Ihnen die Antwort. Machen Sie es zu einer Faustregel für Ihr Team, die Zeit, die sie in den einzelnen Kanälen verbringen, sowie die Menge und Qualität des Traffics, den Sie erhalten, genau zu kontrollieren.

Experimentieren Sie weiter und brainstormen Sie weiter — Sie befinden sich buchstäblich in einem Wettlauf darum, dies herauszufinden, bevor Ihnen das Geld ausgeht oder bevor Ihr Konkurrent Ihnen überlegen ist

Ideen für Growth Hacking zur Umsatzsteigerung in 12 Monaten

12.14.2017

Zwischen Januar 2015 und Januar 2016 haben wir unsere Plattform erweitert Slidebean von 1.000$ bis 20.000$ in monatlich wiederkehrend Umsatz. Ich werde auf den Ansatz eingehen, den wir verfolgt haben, und auf die erfolgreichen Wachstumstaktiken, die wir in diesem Zeitraum umgesetzt haben.

Wenn Sie herausfinden möchten, wie Sie mit Growth Hack Ihren Weg zum Erfolg finden können, lesen Sie weiter!

Nur als Referenz, Slidebean is a SaaS Presentation software, with the user content can add and an full präsentation is automatically designed.

The first sales numbers, is einer der schwierigsten Prozesse beim Aufbau eines Startups. The hundei-problem, clients to lock on your platform, while they not have no money, is a rätsel, that many companies can not solution.

Wenn du ein Startup aufbaust, wirst du dich wahrscheinlich in einer dieser beiden Situationen befinden:

  1. Ein neues Produkt auf den Markt bringen und verkaufen, von dem noch niemand gehört hat und wahrscheinlich nicht einmal weiß, dass es benötigt wird, oder...
  2. Verbesserung eines bestehenden Produkts oder einer Dienstleistung, was bedeutet, dass Sie direkt gegen jemanden antreten, der mehr Zugkraft, Mitarbeiter und Geld hat, als Sie.

We call Growth Hacking the process, with this extremely complex rätsel is solved, a product better and faster to sell as any other. If you can not can, you will before or later to another.

In diesem Artikel werde ich die Schritte und die Strategie durchführen, die wir ausgeführt haben, um dies zu erreichen und dieses Labyrinth erfolgreich zu lösen.

see also: So planen, starten und erweitern Sie ein erfolgreiches SaaS-Unternehmen

Select the right team

Eines der häufigsten Probleme, die ich bei Startups sehe und auf die ich gestoßen bin, ist das Fehlen eines „Wachstumsteams“.

Seid we ehrlich, the work an the product is great — to see how it developed, new functions out and to experience, how they are created to life. The sale of a product is an complicated process full „no“, egal ob der Kunde mit einem potenziellen Kunden telefoniert oder aufgrund einer niedrigen Konversionsrate auf Ihrer Landingpage spricht.

Ich bin der festen Überzeugung, dass die ersten Mitarbeiter eines Startups der Wachstumsabteilung angehören sollten, egal ob es sich um einen Vermarkter, Community-Manager oder Verkäufer handelt (der Verkauf Ihrer Produkte ist der beste Weg, um zu lernen, wie Sie es verbessern können).

So sah unsere Vorstellungslandschaft im vergangenen Jahr aus:

Vor 2015 haben wir drei Gründer gegründet:

  • 1x Hustler, verantwortlich für strategisches Growth Hacking
  • 1x Hacker, responsible for product /development
  • 1 x Hipster, der sowohl mit Produkten als auch mit Wachstum arbeitet

Dann, im Jahr 2015, haben wir das Team um Folgendes erweitert:

  • 15. January: Leiter des Kundenerfolgs (Wachstumsteam)
  • 15. April: Marketingleiter (Wachstumsteam)
  • 15. Juni: Community Manager (Wachstumsteam)
  • 15. August: Vertriebsleiter (Wachstumsteam)
  • 15. Novembre: Grafikdesigner (Wachstum/Produkt)
  • 15. Dezember: Entwickler (Produktteam)

We have an year that, a solid distribution and growth team, before we have expanded our product team overall. Mein bester Rat an dieser Stelle wäre sicher, dass die Mitarbeiter, die sie einstellen, in der Lage (und bereit) sind, eine große Anzahl verschiedener Aufgaben zu erledigen, die möglicherweise weit von ihrer ersten Stellenbeschreibung entfernt sind.

The reality of Growth Hacking is that it is a process of trial and irrtum. Je schneller Sie versuchen, die Effektivität einer Wachstumsidee zu messen, desto schneller werden Sie verwirklichen oder scheitern und können es zur nächsten Zeit überstehen.

see also: Ein vollständiger Leitfaden zur Umsatzprognose für Ihr monatliches Abonnementgeschäft (SaaS)

Schlankes Marketing

Wir nähern uns unserer Wachstumstaktik mit einer monatlichen Brainstorming-Sitzung mit dem gesamten Wachstumsteam. Keine Idee ist schlecht — we writing all to a table and then choose the out, the us am besten gefallen. Unser Budget für die meisten Experimente liegt zwischen 500 und 1.000$, und wir versuchen, zwei Experimente pro Monat durchzuführen. This can reichen vom Beitrag zu einer Affiliate-Marketing-Plattform bis hin zum Ausprobieren neuer Google AdWords-Keywords.

An dieser Stelle kommen Metriken ins Spiel. Ihre Kundengewinnungskosten und Ihr Lebenszeitwert sind die beiden magischen Zahlen, die Sie für jede Ihrer Kampagnen berechnen müssen. The eckpfeiler every company is LTV > CAC.

Anschaffungskosten (CAC): The total costs for akquise a user via a specific channel. Dazu gehören Werbung, Teamkosten (ein Bruchteil Ihrer investierten wöchentlichen Arbeitsstunden) und alle anderen notwendigen Anforderungen.

Customer Lifetime Value (LTV): The potential sales, they are receive by a specific user. In einem SaaS-Unternehmen wird dies auf der Grundlage der Kundenabwanderung berechnet. This based on the transaction size, the provision and the probability, that the user back back.

If they both correct measure, they can make simple rules /decisions based on their results:

  • Wenn der CAC doppelt so hoch ist wie der LTV, machen Sie sich nicht einmal die Mühe — dieser Kanal wird wahrscheinlich nicht funktionieren.
  • When the CAC is over the LTV, but not too much, is in this channel a gewisses potential. Es wird etwas Budget für den nächsten Zeitraum angezeigt und experimentiere weiter.
  • Wenn der CAC dem LTV entspricht oder darunter liegt, gibt es hier ein großes Potenzial. The most campaigns can be optimized to increase the converter rates and reduce the costs. Amore the budget for the next period.

Mit diesem Ansatz konnten wir eine Reihe profitabler Kundenakquisekanäle für Slidebean identifizieren. Sobald ein Kanal identifiziert ist, erhöhen wir sein Budget jeden Monat um etwa 50 Prozent, bis der Kanal „erschöpft“ ist. We define an channel as „erschöpft“, if we cannot can win more users or if a increase of the budget to a untragable LTV-CAC relationship.

Es gibt hier eine Reihe anderer Variablen wie Viralität (die Wahrscheinlichkeit, dass ein Benutzer auf einen anderen Benutzer zurückweist), aber ich möchte die Dinge nicht zu kompliziert machen.

see also: Die 10 besten Tools zum Tracking Ihrer Web-Metriken

Erfolgreiche und gescheiterte Experimente

Ich werde einige der Tests, die wir durchgeführt haben, and our results through. This are clearly our data, and they may be valid for your company or also not. Hoffentlich dienen sie jedoch als Leitfaden für die Planung und Budgetierung Ihrer eigenen Taktiken.

Ich habe auch einen Hinweis auf die potenziellen Kosten jeder Kampagne hinzugefügt, anhand dessen Sie feststellen können, ob sie für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.

1. Users, the your product love (billig or free)

Es ist kein Witz, dass Ihre Nutzer Ihre besten Werbetreibenden sind. As first day an must focus to focus to develop a product that the people are use. Die Menschen lieben Produkte, die ihnen eine enorme Menge an Zeit oder Geld sparen. Sie lieben auch wunderschön gestaltetes Design oder sogar Exklusivität.

Wir haben viel investiert, um unseren Nutzern das Gefühl zu geben, dass sie unsere Freunde sind. Von kleinen Details wie einem freundlichen und ungezwungenen Umgangston in all unseren Nachrichten bis hin zu großen strategischen Investitionen wie der Bereitstellung von Live-Support rund um die Uhr haben unsere Kunden das Gefühl, uns persönlich kennen, und das bringt sie dazu, eine tiefere Verbindung zu unserem Produkt aufzubauen.

Das vielleicht beste Beispiel für diese Bemühungen ist das Care-Paket, das jeder unserer Kunden mit dem Abonnement erhält: Wir schicken ihnen eine handsignierte Postkarte vom Team und eine Reihe von Aufklebern. Wir haben hunderte von Briefen auf der ganzen Welt verschickt und festgestellt, dass die Nutzer, die eine Karte erhalten, 50 Prozent weniger abwandern.

Gerade in der Anfangsphase kann die Pflege einer Beziehung zu Ihren Kunden exponentiell auszahlen, nicht nur im Rückblick auf das allgemeine Engagement, sondern auch durch äußerst wertvolles Mundpropaganda.

2. Meisterhaftes Onboarding (billig)

Wenn es etwas gibt, auf das wir wirklich stolz auf Slidebean sind, dann sind es unsere Onboarding-E-Mails. We have working Gegensprechanlage seit über einem Jahr und sie sind der Schlüssel zu unserem Erfolg.

With Intercom can create drip-email campaigns, based on specific actions, the users run on your website. When they expand your user base, you can send an winzig details and users send emails that based on very specific actions. This have the feeling that you personal and not automatic reach.

Zum Beispiel sprechen wir Nutzer anhand ihrer Sprache, des Kundentyps, der sie sind (Startups, Marketer, Berater, Akademiker) und der Aktionen, die sie auf ihrer Website ergreifen, an. Thank the powerful tracking and the automatic emails from Intercom we know when an startup gründer a deck completed and sharing. We can then send a email to the correct time, to take an action or update your account, and also with a message that is specific defined that they often accept that they only been sent an you.

Unser Onboarding besteht aus über 200 verschiedenen E-Mails, die auf unsere Zielgruppen zugeschnitten sind, und wir verbessern es jede Woche weiter. This optimization does to emails with an opening rate of more as 60 percent and an click rate of more as 20 percent — a unvorstellbare kennzahl, if we are only send emails.

3. Große Presse (billig oder kostenlos)

Es gibt zwar keinen nachhaltigen Wachstumskanal, weil man einfach nicht jede Woche vorgestellt werden kann, aber es hilft bei jedem Fall, mit einer großen Tech-Pressepublikation zu beginnen. Es wirkt zwar direkt auf den Traffic, hilft aber auch bei der allgemeinen Suchmaschinenoptimierung und der Markenbekanntheit. Desweiteren allows them, on your website and their displays, as improve the converter rate.

Ein Artikel in einem großen Tech-Blog zu veröffentlichen, ist ein Erfolg oder ein Misserfolg, aber ich habe es erfolgreich geschafft, dass zwei unserer Produkteinführungen in Techcrunch und TheNextWeb vorgestellt werden. Eine Veröffentlichung ist eine Kombination aus Glück, Kreativität und vor allem Beziehungen.

Ich führe eine Tabelle mit allen Reportern, die ich getroffen habe, per E-Mail oder Twitter kontaktiert oder mit denen ich in irgendeiner Weise Kontakt hatte, und ich mache es zur Priorität, also etwa alle zwei Monate mit ihnen in Kontakt bleiben. The truth is, that you an reporter not simply send a email and expect that it is away. Es funktioniert zwar ein paar Mal für mich, aber Sie können auch nicht darauf verzichten, dass sie Ihre E-Mail erhalten oder sich bei ihnen melden.

For the start of Slidebean, we have designed an concept to make the attention of the reporter first via Twitter or Instagram, and when we could connected with them through these channels, we sent an email. Zum Glück hatten wir unser Team auf der ganzen Welt verteilt und konnten diese (echten) Aufnahmen machen, ohne ein Vermögen auszugeben:

We have selected a reporter that have written about our space (and had experience there), and have already to make pictures about their social networks. Instagram hat anfangs wie eine gute Idee empfunden, da viele von ihnen nicht viele Follower und Aktivitäten haben, aber am Ende hat Twitter uns bessere Ergebnisse gebracht.

With a net „Can I send you a email over Slidebean? “ Tweet Wir haben eine tolle Antwortrate bekommen und unsere Konversation per E-Mail verschoben. Das Ergebnis davon? Two important publications to start our platform:

Die Begeisterung der Presse rund um den Launch brachte uns innerhalb einer Woche etwa 8.000 Anmeldungen auf der Plattform, und das war der gesamte Empfehlungs-Traffic aus diesen Artikeln.

Eine wichtige Sache, die es zu berücksichtigen gilt, ist, dass es sich um sehr gezielte Zielgruppen handelt: Startups, Risikokapitalgeber usw. Wenn Sie sich nicht darauf konzentrieren, diese Benutzer zu bedienen, ziehen Sie möglicherweise keinen großen Nutzen aus diesen Bemühungen. Also melde viele von ihnen einfach an, um sich umzusehen und nie wieder zu kommen, aber hey, es ist kostenloser Verkehr!

4. Kleine Presse (billig oder kostenlos)

Es ist deutlich einfacher, von kleineren Bloggern oder Internet-Evangelisten (Youtube, Scoop.it) in der Presse erwähnt zu werden. Sie sind normalerweise auf der Suche nach großartigen Inhalten, die sie auf ihren Websites teilen können, und es ist einfach, sie dazu zu bringen, Sie daran zu denken, wenn Sie ein Produkt haben, das gefällt ihnen.

Unterschätze kleine Blogs nicht! Ihre Communitys sind zwar viel kleiner, aber die Engagement-Rate ist deutlich höher und sie werden ihnen weiterhin wertvollen Traffic bringen.

5. Google AdWords oder SEM (teuer)

Wir haben monatelang vermieden, in Google AdWords zu investieren, weil es so teuer ist. Nichtsdestotrotz ist es zu einem unserer profitabelsten Akquisitionskanäle geworden und, was noch wichtig ist, zu einer guten Möglichkeit, neue Kundenbranchen und Zielmärkte zu testen.

Suchanzeigen sind jedoch teuer. Sei bereit, in den USA für jedes ständige Keyword mindestens 1 USD pro Klick zu zahlen (in anderen Ländern sinkt dieser Wert um 0,30 bis 0,50 USD). Das bedeutet, dass die Kunden sehr effizient konvertieren müssen, wenn sie eine positive Wirtschaftlichkeit pro Einheit erzielen wollen. Wir haben festgestellt, dass die beste Leistung, die wir mit einer Landingpage erzielen konnten, lag bei etwa 40 Prozent der Konversionsrate bei einer (kostenlosen) Anmeldung. Das bedeutet, dass eine Anmeldung nicht weniger als etwa 2,50$ kosten darf.

Der beste Weg zur Optimierung in Google Adwords besteht darin, Ihr Targeting äußerst spezifisch zu gestalten. Create a profile Your Ideale customer (Wo arbeiten sie? Wie alt sind sie? What make they? Was würden sie bei einer Google-Suche eingeben?). With other words: Versetzen Sie sich in den Kopf Ihrer Kunden und Sie finden heraus, wonach sie suchen würden.

Also ist „Präsentationssoftware“ ein extrem weit gefasster Begriff, den jeder, von Studenten bis hin zu Mitarbeitern großer Unternehmen, in Google eingeben kann. Auf der anderen Seite haben wir Formulierungen wie „Pitch Deck“ identifiziert, die deutlich auf ihre Zielgruppe zugeschnitten sind: Startup-Gründer, die nach Investoren suchen.

Identifizieren von Schlüsselwörtern wie „Pitchdeck-Vorlage“ es war uns möglich, nicht nur eine positive Einheitsökonomie in SEM zu finden, sondern auch unsere SEO-Aktivitäten entsprechend zu fokussieren.

see also: Die 11 Folien, die Sie in Ihrem Pitch Deck haben müssen

6. Display-Werbung (billig)

Sie werden feststellen, dass Display-Anzeigen viel billiger sind als Suchanzeigen, und der Hauptgrund ist der Moment der Ansicht. If a person search for „digitalcameras“, they already made the decision, one to buy, and it is just in there, which and where they are bought. The moment of the view is clear and the customer is further below in the quisition strictor.

With display displays you speak customers, they are away away from the Acquisition Strifter, and also to a time, and they are not especially interested to take a purchase or to a new product.

Display-Werbung für Anmeldungen: Fehlgeschlagen

Wir haben angefangen, mit Facebook-Anzeigen zu experimentieren, die sich deutlich billiger anfühlten als Google AdWords. Wir haben eine Reihe wunderschöner Designs mit einem Aufruf zum Handeln „Anmelden“ entworfen, nur um festzustellen, dass die Klickrate nie über 0,5 Prozent gestiegen ist (bei Facebook sollten Sie mindestens 1 Prozent anstreben).

Dies führte zu Kosten von 10 USD pro Anmeldung und zu unterdurchschnittlichen Aktivierungsraten. Der Grund war einfach: Wir haben Leute ins Visier genommen, während sie auf Facebook prokrastinierten — ein schrecklicher Zeitpunkt, um sie zu bitten, einen Onboarding-Prozess zu durchlaufen. Wir haben ähnliche Ergebnisse mit Twitter-, LinkedIn- und Reddit-Anzeigen gesehen und sind weitergegangen.

Videoanzeigen: Fehlschlagen

Wir haben auch versucht, einige Facebook- und Youtube-Videokampagnen durchzuführen, und hatten wenig Erfolg. Die Kosten pro Video-Impression liegen in der Regel bei etwa 0,05$ (und dir fallen nur Gebühren an, wenn ein Nutzer länger als 30 Sekunden sieht), aber wir haben nur eine sehr geringe Konversionsrate vom Video zur Landingpage festgestellt.

Display-Anzeigen für die Inhaltswerbung: Erfolg

Schließlich kamen wir zu dem Schluss, dass die Werbung für Inhalte über Display-Anzeigen uns deutlich bessere Klickraten bescherte, bei einigen Zielgruppen bis zu drei Prozent oder sogar fünf Prozent. Der Grund dafür liegt auf der Hand, dass Nutzer beim Herumhängen auf sozialen Netzwerken tatsächlich Inhalte konsumieren. Es fühlt sich also natürlicher an, auf einen Inhalt zu klicken und ihn zu lesen, der interessant erscheint.

Das Bewerben von Inhalten führt nicht unbedingt zu Anmeldungen, daher ist der Maßstab für den Erfolg einer Content-Kampagne ziemlich unterschiedlich. Es bezieht sich auf das Teilen von Inhalten, die Markenbekanntheit und sogar die Position in Suchmaschinen. Daher kann die Messung des CAC hier eine ganz andere Herausforderung sein.

Retargeting durch Display- und Videoanzeigen: Erfolg

Wir haben auch festgestellt, dass die Durchführung von Retargeting-Kampagnen extrem günstig war. In den letzten Monaten haben wir Retargeting-Anzeigen mit einem Budget von etwa 500 USD pro Monat geschaltet und im Gegenzug rund 750.000 Anzeigenimpressionen erzielt.

Die Konversionsraten und die Akquisitionskosten durch Retargeting sind zwar nicht besonders herausragend, aber wir sind der Meinung, dass der Markenbekanntheit durch Retargeting ein grundlegender, nicht messbarer Mehrwert zugrunde liegt. Ehrlich gesagt können wir nicht wissen, ob Nutzer besser konvertieren, weil sie unsere Anzeigen überall sehen, aber wir sind bereit, einen Bruchteil unseres Marketingbudgets für diesen Zweck bereitzustellen.

7. Blog- oder Content-Marketing (billig oder kostenlos)

Wenn ich in die Zeit zurückgehen könnte, als wir unser Produkt zum ersten Mal auf den Markt gebracht haben, wäre eines der ersten Dinge, die ich anders machen würde, einen Blog vom ersten Tag an zu führen. Zu diesem Zeitpunkt ist der Slidebean-Blog hat etwa 20.000 Besucher pro Monat, und wir haben festgestellt, dass Nutzer, die über den Blog konvertieren, engagierter sind und viel länger bleiben, was zu den höchsten LTV unserer aktuellen Akquisitionskanäle führt.

Andere großartige Startup-Blogs, die Sie sich ansehen sollten, sind Puffer und Baremetrie; Blogs sind für diese Unternehmen zum wichtigsten Kanal zur Kundengewinnung geworden.

Sobald Sie ein ideales Profil Ihres Kunden haben, wird es einfach und offensichtlich, über Themen zu bloggen, die für diese Zielgruppen interessant sind. Es bringt Ihre Marke in den Blickpunkt. Wenn der Inhalt gut ist, wird er organisch mit Gleichgesinnten geteilt, und früher oder später werden die Nutzer Sie kennenlernen.

Das Onboarding und die Konvertierung von Blog-Lesern ist ein viel längerer Prozess. Wenn Sie jedoch eine Kombination aus Retargeting-Anzeigen und gut ausgearbeiteten E-Mail-Drip-Kampagnen verwenden, können Sie damit beginnen, diesen Prozess zu verbessern. In unserem Blog verwenden wir SumoMe um aggressiv E-Mails zu sammeln, mit denen wir dann ins Visier nehmen Mailchimp.

8. Reddit (billig oder kostenlos)

Wenn du es nicht weißt Reddit, Es ist an der Zeit, dass du dich damit vertraut machst. Reddit ist eine Community zum Teilen von Inhalten, die jeden Monat weniger als 20 Millionen Besucher hat. Mit Tausenden von Abschnitten zu bestimmten Themen (sogenannten Subreddits) ist Reddit ein idealer Ort, um Zielkunden zu finden und mit ihnen in Kontakt zu treten.

Ich habe noch nie ein ähnliches Gemeinschaftsgefühl gesehen wie auf Reddit, und aus diesem Grund müssen Sie einige Wochen damit verbringen, sich mit der Sprache, dem Ton und der Art der Veröffentlichungen vertraut zu machen, die in der Community geteilt und verbreitet werden. Wenn Sie jedoch den Dreh raus bekommen, kann es zu einem starken und nahezu kostenlosen Vertriebskanal für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung werden.

Wir haben Reddit „gehackt“, indem wir unsere Blog-Inhalte in den Subreddits für Startups, Unternehmer und kleine Unternehmen geteilt und dafür gesorgt haben, dass sie eine hohe Sichtbarkeit haben. Wenn Ihre Inhalte wirklich gut sind, sehen Sie sich ein paar tausend Lesevorgänge von idealen Interessenten an, ganz zu schweigen vom SEO-Vorteil.

9. Twitter- und Quora-Konversationen (kostenlos)

Twitter und Quora sind zwei großartige Orte, um Gespräche zu führen, die für das Problem, das Sie lösen, relevant sind (in der Tat, wenn Sie keine Fragen oder Diskussionen finden, sollten Sie die Art und Weise, wie Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung positionieren, wirklich überdenken).

Gewöhnen Sie sich daran, Twitter-Konversationen in Ihrer Branche zu verfolgen, und versuchen Sie, mit so vielen wie möglich in Kontakt zu treten. Achte darauf, interessiert und ungezwungen zu klingen und vermeide es, einfach dein Produkt zu verkaufen oder Leute auf deine Landingpage zu verweisen. Manchmal ist es besser, für Inhalte zu werben, die Sie veröffentlicht haben, und die Startseite Ihres Produkts nur dann zu teilen, wenn sie explizit nach dem suchen, was Sie zu bieten haben.

Eine ähnliche Situation tritt in Quora auf. Suchen Sie auf der Website nach Themen, die Sie betreffen, und antworten Sie, sobald Sie etwas finden. Bitten Sie Ihr Team außerdem, Ihre Beiträge positiv zu bewerten und zu kommentieren, um sicherzustellen, dass sie eine zusätzliche Sichtbarkeit erhalten.

10. Instagram- und Twitter-Automatisierung (billig)

Wenn es um den Aufbau einer Community geht, solltest du vielleicht außerhalb von Facebook beginnen. Facebook ist so wettbewerbsfähig (und daher teuer) geworden, dass Ihre organische Reichweite auf der Plattform praktisch bei null Prozent liegt.

Wir haben große Erfolge erzielt, indem wir Twitter mit gehackt haben Buzzsumo undHootsuite.Mit Buzzsumo können Sie eine Liste von Twitter-Handles finden und exportieren, die einen bestimmten Artikel geteilt haben. Mit Hootsuite können Sie ihnen dann automatisch eine personalisierte Nachricht twittern, die auf ihren Aktionen basiert.

Zum Beispiel finden wir Nutzer, die kürzlich Artikel zu einem bestimmten Thema getwittert haben, zum Beispiel zum Pitch Deck Design. Wir exportieren diese Liste als CSV und erstellen dann eine Tabelle mit automatischen Tweets, die ungefähr so aussehen:

„@user, habe bemerkt, dass du diesen Artikel über Pitch Deck Design geteilt hast. Wir haben gerade einen veröffentlicht, der dir auch gefallen könnte: Link“

Bei diesem Tweet-Inhalt geht der Leser davon aus, dass Sie ihm tatsächlich folgen und sich der Inhalte bewusst sind, die er teilt, und es ist deutlich wahrscheinlicher, dass er Ihren Beitrag anklickt, favorisiert, liebt oder sogar retweetet. Dann laden wir die Tabelle auf Hootsuite hoch und posten sie stapelweise, 350 Tweets gleichzeitig.

Wir machen etwas anderes mit Instagram und verwenden ein Tool namens Instagresin, wodurch Sie Fotos mit bestimmten Hashtags oder von bestimmten Orten automatisch folgen, liken oder kommentieren können. Wenn du mitbringst Instamole Darüber hinaus können Sie sogar Antworten auf Personen automatisieren, die bestimmten Seiten folgen (wie Ihre Konkurrenten).

Auf diese Weise können Sie Ihre Instagram-Nutzerbasis mit nur wenigen Dollar erheblich vergrößern und Ihre Marke einem Netzwerk vorstellen, das buchstäblich eine organische Reichweite von 100 Prozent hat. Du kannst Weitere Details zu diesem Hack findest du hier.

siehe auch: Die 7 wichtigsten Kennzahlen, die jeder Geschäftsinhaber überwachen sollte

Worauf Wachstum hinausläuft

Am Ende hängt der Erfolg oder Misserfolg Ihrer Marketingkampagnen und Ihres Startups davon ab, wie schnell Sie Ihre Wachstumstaktiken überarbeiten können und wie schnell Sie die guten und die schlechten Kanäle identifizieren.

Dieser „wissenschaftliche“ Ansatz beim Testen neuer Wachstumskanäle ermöglichte es uns, die richtigen Kampagnen auszuwählen und sie entsprechend zu skalieren. Ob Sie ein knappes Budget haben oder nicht, der Schlüssel zum Wachstum liegt darin, diese profitablen Akquisitionskanäle so schnell wie möglich zu identifizieren und jederzeit den Überblick über die Zahlen zu haben.

Am Ende Ihre Metriken geben Ihnen die Antwort. Machen Sie es zu einer Faustregel für Ihr Team, die Zeit, die sie in den einzelnen Kanälen verbringen, sowie die Menge und Qualität des Traffics, den Sie erhalten, genau zu kontrollieren.

Experimentieren Sie weiter und brainstormen Sie weiter — Sie befinden sich buchstäblich in einem Wettlauf darum, dies herauszufinden, bevor Ihnen das Geld ausgeht oder bevor Ihr Konkurrent Ihnen überlegen ist

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